You can request deletion of your VeloDebt account and associated data by contacting VeloCelerAI support.يمكنك طلب حذف حساب وبيانات VeloDebt عبر التواصل مع دعم VeloCelerAI.
How to request deletionكيفية طلب الحذف
Email info@velocelerai.com and use the subject VeloDebt Account Deletion Request.
أرسل رسالة إلى info@velocelerai.com واستخدم عنوان الرسالة طلب حذف حساب VeloDebt.
Send the request from the same Google account email used to sign in to VeloDebt. Include:أرسل الطلب من عنوان البريد الإلكتروني نفسه لحساب Google المستخدم لتسجيل الدخول إلى VeloDebt. ويُرجى تضمين:
- Your VeloDebt sign-in emailعنوان البريد الإلكتروني المستخدم لتسجيل الدخول إلى VeloDebt
- A short confirmation that you want to delete your VeloDebt account and dataتأكيداً مختصراً بأنك تريد حذف حساب وبيانات VeloDebt
What may be deletedما البيانات التي قد يتم حذفها
Deleting your VeloDebt account may delete data associated with your account, including:قد يؤدي حذف حساب VeloDebt إلى حذف البيانات المرتبطة بحسابك، بما في ذلك:
- Profile and account recordsسجلات الملف الشخصي والحساب
- Debt entries, balances, accounts, and transaction historyقيود الديون والأرصدة والحسابات وسجل المعاملات
- Notes, reminders, subscriptions, and app settingsالملاحظات والتذكيرات والاشتراكات وإعدادات التطبيق
- Uploaded or imported records stored with your accountالسجلات المرفوعة أو المستوردة المخزنة مع حسابك
- AI credit and feature-access records related to your app accountسجلات رصيد الذكاء الاصطناعي والوصول إلى الميزات المرتبطة بحسابك في التطبيق
- Notification tokens and other related VeloDebt account dataرموز الإشعارات وغيرها من بيانات حساب VeloDebt ذات الصلة
What may be retainedما البيانات التي قد يتم الاحتفاظ بها
Some records may be retained where required for security, fraud prevention, legal compliance, tax or accounting obligations, purchase verification, chargeback handling, or dispute resolution.قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات عند الحاجة لأسباب أمنية أو لمنع الاحتيال أو للامتثال القانوني أو للالتزامات الضريبية أو المحاسبية أو للتحقق من المشتريات أو معالجة الاعتراضات على المدفوعات أو تسوية النزاعات.
Processing timeمدة المعالجة
We aim to process account deletion requests within 30 days after verifying ownership.نهدف إلى معالجة طلبات حذف الحساب خلال 30 يوماً بعد التحقق من ملكية الحساب.
Important notesملاحظات مهمة
- Uninstalling the app does not automatically delete your VeloDebt account.إلغاء تثبيت التطبيق لا يؤدي تلقائياً إلى حذف حساب VeloDebt.
- Google Play, RevenueCat, Google, and other service providers may retain separate records according to their own policies.قد يحتفظ Google Play وRevenueCat وGoogle ومزودو الخدمات الآخرون بسجلات منفصلة وفقاً لسياساتهم الخاصة.